Et digitalt broderibibliotek for syelskere – slik forsterket SVP Worldwide sin plattform med Pimcore 

En abonnementstjeneste for broderier. Det var SVP Worldwides nye idé til mySewnet – den omfattende, nettbaserte plattformen for syentusiaster. Med Pimcore som grunnlag hjalp CAG Ateles eksperter til med å bygge opp det nye nettstedet med fokus på søkefunksjon og inspirasjon.

SVP Worldwide, med varemerkene Husqvarna Viking, Pfaff og Singer, har i en tid utviklet mySewnet – en omfattende digital plattform som tilbys sammen med deres høyprofilerte Wi-Fi-tilkoblede symaskiner. Kundene er primært å finne på det amerikanske markedet, og som sin fremste hobby bruker de både mye tid og penger på å sy samt på tilbehør som mySewnet. Plattformen inneholder en rekke forskjellige tjenester som gir kundene mange alternativer for syprosjektene sine.

“Det er et helt økosystem med apper og løsninger som kommuniserer direkte med symaskinen. Du kan f.eks. laste ned broderier, ta egne bilder og konvertere dem til sting samt få trinnvise instruksjoner for hele prosessen som du kan sende til symaskinen”, forteller Carina Thavelin, produktspesialist i SVP Worldwide.

Et bibliotek med broderier bygd i Pimcore

Som en del av mySewnets tjeneste har SVP Worldwide i løpet av 2019 utviklet en ny abonnementstjeneste som omfatter et bibliotek med en stor samling av søkbare broderier. I arbeidet har de hatt CAG Ateles som partner i den tekniske løsningen som ligger til grunn for hele biblioteket – nettstedet som i mySewnet kalles Library.

“Library er en tjeneste som kan sammenlignes litt med Spotify. Vi laster opp nye broderier hver uke, og kundene kan markere og lagre sine favoritter, laste dem ned eller sende dem direkte til symaskinen for å begynne på et prosjekt. Broderifilene inneholder stingdata som maskinen kan lese, presentere og sy ut. Vi har fra før av også et annet verktøy som kan sammenlignes med et slags Photoshop for broderier – der kunden selv kan gå inn og redigere og lagre sin egen versjon av et broderi.”, forteller Petter Ivåker, Teamleader Connectivity i SVP Worldwide.

CAG Ateles ble valgt som eksperter i den tekniske løsningen

Før den nye tjenesten ble satt opp, gjorde SVP Worldwide et grundig forarbeid for å finne ut hvilke funksjoner som var nødvendige. Man innså snart at man trengte en form for PIM-system og en CMS for å kunne presentere biblioteket på best mulig måte for kundene. Etter å ha snakket med flere leverandører, falt man for Pimcore. 

«Vi hadde litt dårlig tid for å få utviklet dette, og Pimcore hadde en slags alt-i-ett-løsning som ville gjøre det hele mye lettere – ganske enkelt en pakke med alt det vi trengte. Samtidig hadde det en åpen kildekode som kunne kjøres på Linux, noe som var en fordel for oss», sier Petter.

For å gjennomføre prosjektet trengte de dermed også Pimcore-spesifikk kompetanse, og valget falt straks på CAG Ateles. Med sin ekspertise innen Pimcore-funksjonalitet har et team av utviklere fra CAG Ateles vært med i prosjektet fra februar 2019 til lanseringen av Library i begynnelsen av oktober. Eksperter har hjulpet til med å sette opp løsningen, kommet med forslag og bestepraksiser, og har arbeidet tett med SVP Worldwides eget utviklerteam hele veien etter scrum-metoden.

Lettere å søke og bli inspirert av broderier

Den viktigste delen av det nye biblioteket var søkefunksjonen, den sentrale måten for kunden å finne nye broderier på for inspirasjon og bruk. En av utfordringene var blant annet at løsningen måtte fungere på alle de 13 språkene som er representert i mySewnet.

På startsiden til biblioteket presenteres blant annet også de sist innlagte designene og broderiene. Sammen med en smart filtrering for forskjellige kategorier, teknikker og størrelser er det lettere for kunden å finne det han eller hun er interessert i.

«Vi har hatt denne ideen lenge, og nå var vi klare for å utvikle den. Vi har tidligere solgt broderier i kolleksjoner. Da har kunden kjøpt en samling med 30 ulike broderier for 700 kroner – men man kunne risikere å like bare tre av dem. Abonnementstjenesten gjør det smidigere på alle måter: Du slipper å eie broderiene og lete i bokhyllen. Hvis du vil ha en hund, trenger du bare å søke på «hund» i mySewnet-biblioteket. Et større utvalg man alltid har tilgang til, helt enkelt.», sier Carina.

Et samarbeid preget av åpenhet og kunnskap

Tidsaspektet har vært den utfordringen som kanskje har påvirket prosjektet mest, og Petter fremhever at samarbeidet med CAG Ateles har fungert veldig bra – selv om de ikke har sittet på samme sted. Han setter fremfor alt pris på at CAG Ateles, som eksperter på Pimcore, har vært veldig åpne og transparente, og har hatt stort fokus på kunnskapsoverføring for å gjøre hele prosessen enklere. 

Både Petter og Carina er svært fornøyde med den endelige løsningen, og understreker at de til tross for den knappe tiden har rukket svært mye. Den 7. oktober lanserte SVP Worldwide den nye løsningen for sine forhandlere, og venter nå på responsen fra sluttkundene. Parallelt skal biblioteket fortløpende oppdateres med nytt materiale. CAG Ateles og SVP Worldwide kommer sammen til å fortsette å finslipe på hele løsningen for å legge til og justere sånt som dukker opp langs veien når broderibiblioteket benyttes fullt ut av kundene. 

Vil du vite mer?

Bestill en demo eller kontakt:

Sverre Øier
Country manager Norway
Mail: sverre.oier@cag.no